Sadržaj kategorije ‘Content marketing’

Besplatno: promocija putem bloga i društvenih mreža (pdf)

3. srpanj 2010

Imate web stranicu, ali vam nije dovoljna? Želite komunicirati sa svojim klijentima, organizirati nagradne igre na kojih nećete trošiti stotine tisuća kuna? Rješenje je u kombinaciji dvaju vrlo popularnih alata na internetu – bloga i društvenih mreža. Pravilnim korištenjem ovih tehnologija vaša će tvrtka ući u novo razdoblje te biti prepoznata kao moderna i bliska svojim klijentima, a to vam može biti samo od koristi.

Kako napraviti službeni blog i voditi ga, te kako biti prisutan na društvenim mrežama poput Facebooka i Twittera, saznajte u eKnjizi (priručnik u PDF) koju možete besplatno preuzeti. Saznaćete:
  • Što je blog?
  • Kako napraviti i uspješno voditi službeni blog?
  • Zašto se promovirati na društvenim mrežama?
  • Da li je Facebook dobar za Vašu tvrtku?
  • Kako pravilno promovirati blog na internetu?
  • Primjer uspješnog oglašavanja
Savladajte nove tehnike i saznajte kako promovirati svoju tvrtku na pravi način.
Da bi preuzeli eKnjigu ostavite svoje podatke:

Ime i prezime*

email*

Web stranica vaše firme*

Da li ste već klijent Etargeta?*
 da ne

ID naloga u Etargetu

Kako znati da li je odabrana marketing strategija dobra

24. svibanj 2010

“U vezi sa promjenom nema ničega lošeg. Ako je ona u pravom smjeru” Winston Churchill

Proces koji se zove lead management izgleda evoluira brže nego što se mislilo. Jednom kada je offline prodajno osoblje prestalo biti primarni izvor informacija o prodaji, marketing narod  je prepoznao da outbound taktike više nisu dovoljne i nisu najbolji način za povezivanje sa ciljnim grupama koje su potrebne tvrtkama.

Sada kada je biznis premašio okvire lokalne zajednice, grada i države te kada je internet otklonio prepreke za osvajanje tržišta, marketing se našao u novoj ulozi – prići kupcima ne samo fizički (na sajmovima, putem opiljivih print materijala i oglasa, televizijskih oglasa i telefonskih poziva, svi su shvatili da se kupci nalaze svuda te da se distributivni centar za komercijalne poruke preselio na internet.

Media planeri  su shvatili da je internet nužna stavka u planiranju uspjeha i uveliko rade na edukaciji klijenata koji pitaju za povratak investicije. Plasiranje reklame na internet (najjednostavnije je putem PPC reklame), dobar  tekst oglasa i testiranje različitih varijanti u cilju što uspješnijeg privlačenja kupaca su zadaci koji su laki ako se rukovodite pomoću 3 osnovna principa:

  • Content marketing (marketing putem sadržaja)

Jedan od izazova pred marketingom je da se odgovori na očekivanja kupaca, da im se osim poruka o proizvodu i uslugama pruži i savjet. Besplatno. Današnji b2b milje je takav da svako može skupiti informacije o proizvodu koji želi praktički bez kontakta sa prodajnim osobljem. Kreiranje  sadržaja visoke vrijednosti (još ako je besplatan) je dugoročno isplativa taktika. Još jedan izazov je isporučiti proizvod ciljnoj grupi. Sadržaj sam po sebi vrijedi NULA ukoliko ga netko ne pronađe, konzumira, podijeli, kupi proizvod i na bilo koji način napravi nešto povodom njega. Sadržaj treba potaknuti na akciju.

  • Kupac je u centru poslovanja

Kupci nisu dikatori i ne treba se plašiti reklame, javnosti i eventualnih kritika. Oni imaju izbore koji se svakim danom multipliciraju. Vaše je da ne potonete u tamu, već da u centar poslovanja postavite kupca – šta je ono što on želi, šta mu treba, koje brige i dileme ima, kako ja to mogu rješiti prije nego što me upita telefonom ili emailom. Komercijalni govor ima ograničenja i neophodno je vodiiti računa o kupčevim očekivanjima (da budu realna, ne obećavati ono što ne možete ispuniti), i o tome da brand čini percepcija – zbroj svega što je kupac čuo, vidio ili doživio vezano za vašu tvrtku i proizvod. Postavite ga u centar. I neka to ne bude samo misija marketinga.

  • Pomješajte inbound + outbound

Konvencionalne metode poput email kampanja, oglašavanja  u novinama i magazinima, sajmovi i seminari i dalje daju rezultate. Zbog većih efekata pridodajte tome i inbound marketing aktivnosti. Analitika, blogosfera, optimizacija i ključna stvar: testiranje, testiranje, testiranje.

autor: Jelena Jovanović

Kako spojiti reklamu na TV-u i Etarget

20. svibanj 2010

Firme koje žele brzo i efikasno osloviti široku masu korisnika većinom koriste reklamu na televiziji kao svoj osnovni komunikacijski kanal. Radi se većinom o tvrtkama iz FMCG industrije, telekomunikacija, financijskih usluga ili automobilske industrije. U seriji od četiri članka saznati ćete kako možete spojiti reklamu na TV-u i oglašavanje na Etargetu i zašto to uopće raditi.  Pomoć: ojačajte brand, povećajte prodaju i uštedite novac. Pa krenimo.

Spojite tri elementa

Ako razgovaramo o spoju reklame na TV-u i kontekstualnog oglašavanja mislimo na spoj  reklame tri elementa:

  1. televízijski spot
  2. bogata web stranica s više informacija
  3. posjećenost koja će porasti putem Etargeta

Na raskrižju ove tri komponente događa se nešto čarobno i zanimljivo: produžava se i pojačava efekt televizijske reklame.

20% klikova

Svaka dobra TV kampanja povećava interes o promoviranom proizvodu. Aktivno će tražiti vaš proizvod samo mali dio ljudi (isto tako mali dio ljudi će upisati www stranicu koju su vidjeli u spotu). To je sto, možda tisuću ili dvije tisuće ljudi. S druge strane, čak 20% ljudi će doći na vašu web stranicu ako im oglas “gurnete” pod nos. Naprimjer u obliku kontekstualnog oglašavanja na Etargetu kojim možete osloviti do 90 % hrvatskog interneta.

Površne emocije danas više nisu dovoljne

Zašto uopće dovoditi ljude na web, koji je smisao? Zato što im možete dati dodatnu reklamnu poruku. Dublju emociju ili racionalnu ocijenu kupnje.

Za vrijeme trajanja TV kampanje većina adresirannih dobro reagira na daljnje informacije koje im služe za bolje razumijevanje propagiranog branda. Nemojte ograničiti širinu reklamne poruke na 30 sekundi spota kad možete iskorititi komunikacijske mogućnosti vaše web stranice tako da na nju dovedete posjetitelje putem Etrageta.

(U sljedećem članku: kako tvrtke realno koriste Etarget u kombinaciji s TV-om)

Što sa kupcima kada dođu na web stranicu

27. travanj 2010

Gdje odu posjetioci koji dođu na moju web stranicu? Da li postoji neka crna rupa u koju propadnu? Zašto od toliko posjeta ima samo toliko prodaja? Gdje griješim, u čemu je stvar? Ako ste sebi ikada postavili ova pitanja odgovori koji slijede sigurno će vam razriješiti dileme.

Kada se kaže lead nurturing najčešće se misli na održavanje veza sa potencijalnim kupcima putem online alata.
Lead generation bi bilo ciljano dovođenje, tj. privlačenje kupaca na mjesto gdje će saznati sve o vama – na vašu web stranicu. Poznavanje ova dva pojma najprije će značiti onima koji dovode promet na web stranice i imaju visoku razinu aktivnosti, a sa istim rezultatima u prodaji kao i ranije.

Kupac na ranim razinama upoznavanja sa proizvodom najčešće nije spreman odmah ga kupiti. U tom stadiju razvoja treba ga njegovati o čemu smo prije pisali u članku „kupovni lijevak“.

Kako je moguće posjetioce na web stranici navesti da uđu u prodajni lijevak? Kako generirati leadove a kako ih njegovati?  Pronađite potencijalne kupce. Za početak, probajte postaviti na web nešto što donosi vrijednost a zahtijeva registraciju. Iako nećete odmah stići do prodaje (nemojte se niti truditi da odmah prodate), informacije koje ste dobili od kupaca kasnije možete iskoristiti za marketing. Npr. možete im poslati akcijsku ponudu ili follow-up poziv. Naravno, uz pristanak dotičnih osoba.

Nove leadove možete dobiti i pomoću PPC kampanje. Potrebna je i dobro dizajnirana landing stanica s kontakt formularom. Npr. zainteresiranim kupcima, onima koji još razmišljaju o vašoj ponudi, ali nisu baš 100 % sigurni, možete ponuditi preuzimanje brošure s detaljnim informacijama o vašem proizvodu u zamjenu za email adresu ili telefonski broj.

Njegujte odnose sa potencijalnim kupcima.

Njegovati leadove (potencijalne kupce) znači uspostaviti sa njima relevantan i konzistentan dijalog, bez obzira na to kakav je njihov ‘tajming’ za kupovinu.

To ne znači slanje newslettera po principu “one size fits all”. Rijetko kome se sviđa “razgovor” sa robotom – lead nurturing je mnogo više od automatskog slanja emaila svaki put sa različitom prodajnom ponudom.

Njegovanje odnosa sa budućim kupcima (tehničkim žargonom: lead nurturing) je fokusirano na veze i odnose, a veze i odnosi se stvaraju između ljudi, a ne između kupčeve email adrese i korporativnog autopilota.

Osnovna pravila su:
• dovesti potencijalne kupce na web stranicu
• učiniti da konverzacija teče lako i da se može nastaviti (važno je imati njihove podatke i pristanak)
• biti spreman da se pošalje prilagođena ponuda, da se u prijateljskom dijalogu odgovori na pitanja

Da ponovimo: za privlačenje kupaca potrebna je landing stranica i kontakt formular. Za njegovanje odnosa s njima i ostvarivanje dijaloga, potrebni su ljudi – inbound marketing specijalisti.

Content marketing: 3 načina kako ljudi reagiraju na online sadržaj

24. studeni 2009

Mediji – ne samo socijalni, ali svi mediji – se bave interakcijom s ljudima. Svaki dobar marketinški stručnjak i poduzetnik bi trebao znati kako ljudi reagiraju na sadržaj.

Upravo kroz sadržaj se vodi većina internetske komunikacije firme s potencijalnim klijentom. Putem web stranice tvrtke, socijalnih mreža ili email marketinga.

Kad pogledamo razvoj medija može nam se činiti da je komunikacija na internetu beskrajno kaotična i da korisnici komuniciraju na tisuće načina.

Realnost je puno jednostavnija, a 3 su načina:

1. Ljudi mogu tražiti sadržaj,

2. Ljudi mogu kreirati sadržaj i mijenjati ga,

3. ili ga mogu primati.

Kako tvrdi finski marketinški stručnjak Mikka Leinonen, sve web stranice i sva komunikacija na internetu između firme i klijenta je kombinacija ova tri načina komunikacije.

Kako to misli? Pogledajte njegovu prezentaciju:

Kakav sadržaj ima moja stranica?

Želite naš savjet kako integrati kontekstualno oglašavanje Etarget u procese u vašoj firmi? Ostavite nam vaš mail – kontaktirati ćemo vas za nekoliko dana.

Vaš email:

Znate li razliku između oglasa preko tražilice i kontekstualnog oglasa?

10. lipanj 2009

909556_different

Natjecanje: 5 x 150 kuna

Pročitajte ovaj primjer i pokušajte odgovoriti na navedena pitanja a svoje odgovore pošaljite na adresu:

info (at) etarget.hr

Pet najboljih ideja bit će nagrađeno saldom Etargeta za oglašavanje u vrijednosti od 150 kuna.

Primjer: Kako prodati uslugu različitim klijentima

Dva klijenta ulaze u dućan sa sirevima:

Prvi, Ivan Tražilica, ušao je u dućan s jasnom namjerom. Želi pripremiti fondue od cheddar sira. Unaprijed zna koja vrsta sira i u kojoj količini mu treba.

Ako dućan neće zadovoljavati njegove potrebe, napustit će ga što prije i potražiti drugi.

Drugi, Petar Sadržaj, prolazio je pored dućana sa sirevima te je nakon nekog promišljanja ušao unutra jer mu se svidio izlog te ga je zanimala ga je ponuda, ali bez velikih očekivanja.

Pitanja:

1. Koje prodajne taktike bi vlasnik dućana trebao primijeniti za pristup Ivanu Tražilici?
2. Koje taktike bi vlasnik dućana trebao primijeniti za pristup Petru Sadržaju?

Zapamtite da vlasnik dućana imaj pravo na postotak od prodaje.

Također ima pravo i na posebne bonuse ukoliko s klijentom uspostavi dugoročnu suradnju.

Odgovore (najviše 10-15 rečenica) bi trebalo poslati do kraja lipnja:

info (a) etarget.hr


1026305_buoy


Pomoć:

Kontekstualno oglašavanje djeluje drugačije od oglašavanja na pretraživačima

Kontekstualno oglašavanje djeluje drugačije od oglašavanja na pretraživačima

9. lipanj 2009

two peaches

Termin „PPC oglašavanje” dugo se već koristi za dva načina oglašavanja među kojima stručnjaci prepoznaju bitnu razliku.

Prvo se odnosi na oglašavanje po pretraživačima, a drugo na oglašavanje preko mreže portala. Iako postoje sličnosti među ovim oblicima oglašavanja, oni ipak imaju svoje specifičnosti.

U Etargetu vidimo kako se ta razlika značajno povećava. Ako koristite kontekstualno oglašavanje na isti način poput oglašavanja u pretraživačima, to vam neće donijeti rezultate koje bi stvarno trebalo.

Kontekstualnim oglašavanjem možete ostvariti značajne rezultate ako prepoznate njegovu vrijednost.

Trend – različite upotrebe

Svjetski poznati stručnjaci istražili su i razradili osnovne razlike između dva tipa oglašavanja u svojim studijama.

U našoj regiji i dalje vrijedi pravilo „ono što smo koristili za oglašavanje na pretraživačima, može nam poslužiti i za kontekstualno oglašavanje”. U 2009. godini razlika između ova dva oblika PPC oglašavanja bit će još značajnija.

Difference between search and contextual ads

Kao što stručnjaci tvrde, najbolje što možete učiniti jest kombiniranje oba tipa PPC oglašavanja. Sažetak i linkovi

Najbolje rezultate možete dobiti kombinacijom search i kontekstualnog oglašavanja. Određeni sadržaj dolazi do ljudi koji ne traže aktivno vaše proizvode ali svejedno za njih pokazuju određeni interes.

Što je kontekst/sadržaj?
Kontekstualni oglasi obično se mogu pronaći pored članaka na internetskim portalima. Čitatelje tih medija preusmjeravaju na komercijalne stranice tvrtki.

Što je tražilica?
Oglas preko pretraživača je plaćeni link koji se nalazi u sustavu tražilice te posjetitelja vodi do stranice neke tvrtke.

Studija slučaja:

Search i kontekstualno oglašavanje se razlikuju

909556_different1

Natjecanje: 5 x 150 kuna

Pročitajte ovaj primjer i pokušajte odgovoriti na navedena pitanja

Inbound marketing? Dolazni marketing

6. lipanj 2009

981072_94101077

U prethodnom dijelu, adresirali smo teme „content marketinga” marketinga putem sadržaja. Sada nailazimo na još jedan strani pojam koji moramo usvojiti.

No, usvajanje izraza „inbound marketing” će vam se isplatiti. Oglašavanje kojim se služi TopShop može poslužiti kao dobar primjer kroz koji se vidi kako će inbound marketing zavladati marketinškim svijetom.

Inbound marketing značajno smanjuje troškove privlačenja novih kupaca – što je osobito važno za mnoge tvrtke u vrijeme ekonomske krize.

TopShop

TopShop je poznat po svojoj teleprodaji. No, za oglašavnje putem interneta, izabrali su potpuno drugačiju strategiju. TopShop redovito objavljuje newslatere koji se bave temama poput veza i seksa te povremeno u taj sadržaj uključe i ponudu svojih proizvoda.

TopShop se ne oslanja isključivo na pretpostavku da bi ljudi sami trebali tražiti informacije s newslatera.

Prvo, TopShop aktivno privlači posjetitelje na svoju stranicu. Služi se sredstvima poput SEO (optimizacija internetskih stranica za pretraživanje), reklamnim panoima i kontekstualnim oglašavanjem.

Drugo, ako se posjetitelj ne odluči odmah za kupnju proizvoda, TopShop će barem pokušati doći do njegove email adrese i ponuditi mu newsletter.

Treće, newsletter povremeno uključuje prodajne akcije. Oni koji danas nisu ništa kupili u TopShopu, možda će to učiniti idući tjedan ili mjesec.

Kao što je TopShop nedavno predstavio na konferenciji u Varšavi, ovaj oblik „praćenja” kupca povećao je prodaju za nekoliko puta.

Dakle, što je inbound marketing?

Inbound marketing je izgrađen na sljedećim smjernicama:

1.Privucite posjetitelje na svoju internetsku stranicu
2.Nemojte izgubiti posjetitelje, čak i ako neće odmah kupiti vaš proizvod

Drugim riječima, inbound marketing pokušava održati kontakt s potencijalnim kupcima, koji su se barem jednom susreli s vašim proizvodom.

Sažetak i linkovi

Smanjite troškove privlačenja kupaca. Primjena ovog principa učinit će inbound marketing najvažnijim marketinškom pristupom među tvrtkama u 2009. godini.

Inbound Marketing blog

963913_post_it1

Pregled trendova. Besplatno

Ovaj članak je objavila reklamna mreža Etarget u dokumentu Internet Marketing 2009.

Cijeli PDF možete preuzeti na Etargetovoj stranici.

Besplatno – kliknite ovdje

Wikipedia o marketingu putem sadržaja (content marketing)

4. lipanj 2009

wikipedia-logo

Marketing putem sadržaja (content marketing) je kreiranje i razmjenjivanje sadržaja u svrhu održavanja postojeće i stvaranja nove baze podataka potencijalnih kupaca.

Link

U 2009. godini, umjesto iPods-a trebalo bi distribuirati sadržaj

4. lipanj 2009

apple-ipod-80gb-160gb-6g-black

Internet konzultanti ističu kako bi tvrtke trebale razmišljati kao izdavači – prodavati proizvod nudeći zanimljiv sadržaj. Ova strategija zove se „content marketing” – marketing putem sadržaja i mnogi stručnjaci u njemu vide blistavu budućnost.

Što marketing putem sadržaja zapravo predstavlja?

Neka vas inspiriraju male tvrtke

Osnovna ideja je jednostavna. Tvrtke bi trebale ponuditi zanimljiv, informativan i zabavan sadržaj jer si tako osiguravaju redovitu i dugoročnu prodaju.

Male tvrtke u regiji posluju na takav način već duže vrijeme. Na primjer, škole borilačkih vještina organiziraju otvorene seminare za javnost; trgovine zdravom hranom distribuiraju brošure o hrani i zdravlju.

S porastom popularnosti interneta ovakav pristup postaje primjenjiv za većinu tvrtki, čak i za one koje posluju na velikom tržištu. Zanimljiv sadržaj je lako izraditi i gotovo je besplatan.

Kako to postići?

Ako želite prodati godišnju kartu fitnes centra, podjela besplatnih iPodova uz kartu može izgledati kao dobra marketinška ideja. Dobra, ali dosta skupa. Umjesto toga, mogli biste besplatno distribuirati video materijale o vježbanju na internetu.

Ako hyperlinku koji vodi na stranicu fitnes centra dodate poziv na akciju, rezultati mogu biti iznenađujući. Sve što vam treba je amaterska video kamera i iskusan trener.

Isto pravilo vrijedi za tiskane oglase. Umjesto letka, napišite članak o temi koja je vezana uz vaš posao, objavite to na svojoj internetskoj stranici i usmjerite promet na nju. Ako prodajete škare za živicu, nemojte postavljati reklamni pano, već angažirajte stručnjaka koji će vam napisati seriju članaka o vrtlarstvu.

Kvalitetnim marketing sadržajem možete privući potrošačei sebi osigurati vodeću poziciju relevantnog sugovornika u vašoj struci.

Sažetak i linkovi

Potražite ljude koji vam mogu pomoći u stvaranju zanimljivog i proaktivnog internetskog sadržaja.
Sadržaj je magnet za potrošače koji vam osiguravaju dugotrajnu prodaju.

Copyblogger.com
How Content Marketing Will Shake the Tree


Pregled trendova. Besplatno

Ovaj članak je objavila reklamna mreža Etarget u dokumentu Internet Marketing 2009.

Cijeli PDF možete preuzeti na Etargetovoj stranici.

Besplatno – kliknite ovdje